KONSUMENT. Antalet anmälningar mot företag som köper guld av privatpersoner via nätet, ofta genom så kallade guldbrev eller guld-sms, ökar stort. Nu har Konsumentverket valt att göra en granskning av ett antal företag inom guldbranschen.
Gilla artikeln på Facebook
Tänk på detta om du säljer ditt guld:
Väg själv ditt guld innan du skickar iväg det.
Jämför noga erbjudanden från olika företag.
Läs igenom information och avtalsvillkor för att förstå vad erbjudandet går ut på. Om du inte förstår vad som avses, kontakta företaget och be om en förklaring av vad som gäller.
Läs med fördel omdömen på internet om företaget. Det kan ofta ge en god vägledning.
Källa: Konsumentverket
Hittills i år har Konsumentverket fått in lika många anmälningar som under 2010 och 2011 tillsammans. Anmälningarna avser ett tiotal bolag, skriver verket i ett pressmeddelande.
Anmälningarna som kommer in rör framförallt situationer där konsumenten har skickat sitt guld till gulduppköpare som bedriver sin verksamhet på internet. Konsumenten beställer vanligen ett s.k. guldbrev eller en guldpåse som företaget sedan skickar ut. Därefter lägger konsumenten det guld man avser sälja i påsen och returnerar den till företaget.
De flesta anmälningarna rör försenade utbetalningar, dolda avgifter och oklarheter kring de kriterier som finns för vem som kan ta del av olika erbjudanden och kampanjpriser, skriver Konsumentverket. Företagen tjänar pengar på att betala ett lägre pris än det verkliga guldpriset för det guld som människor skickar in.
