Av 24 granskade juristfirmor har samtliga brister i sina konsumentavtal, enligt Konsumentverkets granskning. Myndigheten konstaterar att avtalsvillkoren inte är anpassade för konsumenter. Det saknas grundläggande information om prishöjningar och det förekommer friskrivningar som används i affärsrelationer, men inte passar i konsumentförhållanden.
– När man vänder sig till en jurist är det viktigt att ta reda på hur priset beräknas, till exempel vad det kostar för juristen att resa till ett möte. I granskningen har vi sett ett exempel på en juristfirma som tar betalt för att resa med eget flygplan. Det kan resultera i stora kostnader för konsumenten, säger Maja Lindstrand, jurist på Konsumentverket, i ett pressutskick.
Vid dödsfall ska en bouppteckning göras och flera juristfirmor som sköter det kräver att konsumenten betalar juristens faktura för arbete med bouppteckningen om dödsboet inte kan betala. Det finns inget stöd i lagen att man i det läget är skyldig att betala eftersom man i Sverige inte ärver skulder, konstaterar Konsumentverket.
Konsumenter som kontaktat Konsumentverket har uppgett att de är missnöjda med prisinformationen och att ärendet drar ut på tiden på grund av juristens agerande.
Konsumentverket konstaterar att kunderna inte får tillräcklig information om priserna: Vad är minsta debiteringstid och i vilka fall konsumenter debiteras. Granskningen visar att det kan skilja sig mycket åt, från 15 minuter till 2 timmar.
– Det är viktigt att juristfirmorna har tydlig information om priset och hur det beräknas, säger Maja Lindstrand.