En tidigare anställd vid det telemarketingföretag som hanterar försäljningen, Effective Communication, berättar att säljare uppmanas vägra avsluta samtal förrän kunden antingen köper en lott eller uttryckligen avbryter kontakten.
Enligt den tidigare anställde var majoriteten av kunderna äldre och ansågs vara en lättare målgrupp då de inte kunde förstå försäljningsprocessen.
Flera säljare har vittnat om att de sålde lotter till människor som troligtvis inte förstod köpvillkoren, och i vissa fall har dementa personer lurats att teckna lottabonnemang.
Sedan maj 2022 har Konsumentverket mottagit 28 anmälningar mot Kombispel, varav 18 rör telefonförsäljning.
Flera av anmälningarna handlar om försäljning till äldre personer med demens, där anhöriga har klagat på att deras närstående inte förstått vad de köpt.
Socialdemokraterna har "valt" att inte kommentera anklagelserna, men Jonas Lindholm, vd för A-lotterierna och Kombispel, lovar att undersöka situationen.
Lotteriverksamheten bidrog med över 9 miljoner kronor till partiets kassa under 2023.
