Mejlet gick ut till samtliga butikschefer i hela landet och beskriver en stöldmetod som romska tjuvar tar till. Cheferna uppmanas vara på sin vakt när "fingerfärdiga" personer försöker betala med en tusenlapp och sedan ångrar sig.
Aftonbladets journalist Gustaf Eriksson publicerar i sin artikel namnet på kvinnan. Han påstår sig ha pratat med en anställd på Pressbyrån som hävdar att brevet är "fruktansvärt" och ett exempel på den utbredda "antiziganismen" i Sverige.
Eriksson har också fått en kommentar från Erland Kaldaras vid Romska kulturcentret i Malmö .
– Fortfarande år 2014 är den allmänna bilden att romer är tjuvaktiga och lögnaktiga och försöker sno åt sig pengar från andra, säger Kaldaras till Aftonbladet.
I ett meddelande till Aftonbladet bedyrar en företrädare för Reitan Convenience, som äger 7-Eleven och Pressbyrån, att företaget tror på "alla människors lika värde" och värnar om "mångfald".