Enligt en preliminär utredning från Israels försvarsmakt IDF började händelsen med att en soldat som var stationerad på en av de övre våningarna i en byggnad i området identifierade tre obeväpnade personer i bar överkropp som höll i en lång pinne med vit flagga i toppen.
I rapporten står det att soldaten av någon anledning kände sig hotad av gruppen och öppnade eld mot dem. Två gisslan träffades och föll till marken och den tredje lyckades fly in i en närliggande byggnad.
Samtidigt rapporterade soldaten till sin befälhavare att han hade stött på personer som han trodde var Hamas-medlemmar.
Befälhavaren anlände till medan en annan IDF-grupp som fanns i närheten följde efter den tredje gisslan, som lyckades fly till ett gömställe inne i byggnaden.
Rapporten säger att när soldaterna närmade sig byggnaden började de höra rop på hebreiska där en man bad om deras hjälp.
Den israeliska gisslan som gömde sig inne i byggnaden kom ut och sprang in igen. Soldaterna tog dock det säkra före det osäkra och utgick från att det var en Hamas-medlem som försökte "locka dem" i en fälla. De gick därför in i byggnaden och dödade gisslan istället för att ge honom någon hjälp, skriver Haaretz.
Två dagar tidigare hade IDF sett en byggnad i området med inskriptionen "SOS" och "Hjälp! Tre gisslan" på en av väggarna. Istället för att försöka rädda gisslan hade IDF markerat byggnaden som en risk för de egna soldaterna, eftersom den skulle kunna utgöra en möjlig fälla.
Enligt Times of Israel ska IDF nu uppdatera sina riktlinjer och inskärpa att soldaterna ska vara mer försiktiga innan de öppnar eld mot människor som är obeväpnade, viftar med vita flaggor och pratar hebreiska.
