Det handlar om samtal som använder Skypes automatiska översättningstjänst. I användarvillkoren anger Skype att Microsoft kan analysera översättningarna för att kunna förbättra sina tjänster, men att det är människor som sköter avlyssningen har inte kommit fram hittills.
Motherboard har kommit över konversationer där människor talar intimt om sina kärleksaffärer och personliga problem. Andra dokument visar att konsulterna även får tillgång till röstkommandon som skickas till Skypes röststyrda "assistent" Cortana.
– Även om vi inte har tillgång till uppgifter som identifierar Microsofts användare så känns det som att de, om de kände till att diverse människor sitter hemma i sin pyjamas och kan skoja om vad de just sa, inte skulle gilla det här, säger en konsult till Motherboard.
