Fallet är ett pilotfall och dottern Behice Shamouns har dokumenterat en stor del av vanvården med sin mobilkamera. Därefter tog dottern en diskussion med ledningen för boendet och med äldreomsorgen i Västerås, men sedan hon inte kunnat få några konkreta löften om att vanvården skulle upphöra valde hon istället att vårda sin mamma i hemmet.
Vården i hemmet finansieras av skattebetalarna, uppger SVT. Även kommunal äldrevård finansieras i huvudsak via skattsedeln och det är ännu inte prövat om vårdavgifterna kan krävas "tillbaka" av vårdtagaren själv, för att exempelvis användas till konsumtion. Ändå förbereder sig Demensförbundet för en situation där många "vägrar betala" för sin vård, och istället vill "återkräva" pengar för att använda dem till annat.