Svensken nöjdast med kaffe och möbler

Publicerad 6 januari 2017 kl 15.35

Konsument. Kaffe – i synnerhet av märket Zoegas – toppar listan när svenskarna uppger vilka köp de är mest nöjda med. Även möbler, med Svenssons i Lammhult som bästa leverantör, kommer högt upp i mätföretaget Evimetrix kundnöjdhetsindex NKI.

Gilla artikeln på Facebook

Under 2016 har Evimetrix genomfört ett stort antal undersökningar om olika kvaliteter som bygger upp kundnöjdhet hos företag. I företagets kundnöjdhetsindex för olika branscher år 2016 har kaffemärkena en topplacernig, följt av möbler och inredning samt optikerkedjorna.

I branschen kaffe ingår tolv märken och det märke som har högst kundnöjdhet i branschen är Zoégas. Det företag i Sverige som 2016 hade högst NKI är emellertid möbelföretaget Svenssons i Lammhult, följt av varumärket Yes och Ikea.

Zoégas kommer på en fjärde plats i totallistan bland företag och varumärken, vad gäller NKI. De flesta kaffemärken får alltså höga NKI medan det till exempel i branschen möbler och inredning är en något större spridning i kundnöjdheten mellan olika företag, vilket drar ner branschsnittet.

Totalt deltog 14.000 personer som lämnade 130.000 omdömen i mätningen.


Video: Kommer "aldrig i livet" flytta tillbaka. "För mycket våldtäkter, mord, knivhuggningar, halshuggningar, skjutningar, sprängningar, rån, allt."0 Plus

Feministerna lockar barn med gratis medlemsskap. Småglin ska möjliggöra fortsatt skattefinansierad kamp mot "rasism".0 Plus

Nyheter från förstasidan

Allt tyder på att Sverige får ny regering

På måndag nästa vecka hålls misstroendevoteringen. SD, M och KD ställer upp på Vänsterpartiets misstroendeförklaring.0 

Antiwar.com

Utrikespolitiska nyheter med fokus på icke-interventionism.

Senaste huvudledare

Våld, skattepengar och extremism. Ska Moderaterna regera med SD-stöd måste de kapa banden till Expo.0 

Har bara krav och inga skyldigheter. Kan invandrarnas relation till Sverige verkligen upprätthållas i längden, undrar Jan Tullberg.0 

Vetenskap

Så såg svenskarna ut för 8.000 år sedan. Återskapas med hjälp av skallar och DNA.0 

Kultur

Roger Waters till Zuckerberg: "Fuck you". Erbjöds "gigantisk summa pengar" av Facebook.0 

Abortaktivistens bild upprör. "Så där håller man inte ett spädbarn."0