Kvinnan, som bär hijab, hade sökt och fått anställning hos ett bemanningsföretag som rekryterar markpersonal för flygbolagets räkning.
Anställningen skulle inledas med en utbildning, men redan på utbildningens första dag fick hon beskedet att flygbolagets uniformsreglemente inte medgav att hon fortsatte bära sin slöja under arbetstid. Hon fick därför välja mellan att bära slöjan eller att avsluta anställningen.
DO anser att agerandet innebär diskriminering som flygbolaget är ansvarigt för.
Flygbolaget har hänvisat till att uniformsreglementet följer av en neutralitetspolicy där bolaget har ett behov av att upprätthålla och uppvisa en religiös, politisk och ideologisk neutralitet gentemot kunder. Att inte ha en neutralitetspolicy skulle enligt flygbolaget undergräva dess näringsfrihet och riskera att leda till ett inkomstbortfall. Enligt bolaget syftar neutraliteten också till att minska konflikter och spänningar mellan anställda och mellan anställda och kunder.
DO menar att reglementet inte är utformat på ett sätt som ger stöd för en vilja att uppnå generell neutralitet, utan endast syftar till att hindra bärandet av religiösa symboler.
Även om reglementet skulle anses ge uttryck för en vilja att uppvisa neutralitet är det enligt DO fråga om diskriminering eftersom det i detta fall inte är "lämpligt och nödvändigt för att uppnå ett berättigat mål".
– Ett uniformsreglemente som innebär förbud mot religiösa symboler medför särskilt negativa effekter för muslimska kvinnor som bär slöja av religiösa skäl. Vid en intresseavvägning måste jämställdhet på arbetsmarknaden och individens religionsfrihet därför ställas mot arbetsgivarens intressen, och vid en sådan avvägning måste jämställdhet och religionsfrihet väga mycket tungt, säger diskrimineringsombudsman Lars Arrhenius i ett uttalande.
DO begär nu att flygbolaget ska betala 150.000 kronor i diskrimineringsersättning till kvinnan, för den "kränkning" hon utsatts för och för att motverka liknande händelser i framtiden.
