Det var en natt i november förra året som kvinnan ramlade i sitt rum på ett äldreboende i Barnsley i norra England och gjorde illa huvudet och höften.
Nu visar en utredning av incidenten att det tog upp till tio minuter innan personalen hjälpte kvinnan att ta sig upp från golvet, uppger The Telegraph.
Anledningen till dröjsmålet var att den jourhavande skötare som var chef på boendet vid det aktuella tillfället var upptagen med att be.
När hans kvinnliga kollega berättade vad som hänt och bad honom hjälpa till att lyfta tillbaka den skadade kvinnan i sängen, sade han att det fick vänta.
Därefter tog det fyra timmar innan ambulans tillkallades och tog kvinnan till sjukhus. Kvinnan avled senare på sjukhuset.