Två amerikanska riskkapitalbolag köper befintliga aktier av personer som jobbar på Klarna till ett pris på 80 miljoner dollar, nästan 680 miljoner kronor. För den summan får de 3,5 procent av aktierna i den mycket lönsamma inkassojätten.
Klarna sköter i Sverige sin inkassodebitering via det egna bolaget Segoria. Anledningen till de vitt skilda namnen på bolagen är att Klarna inte vill ”förstöra sitt eget varumärke”, som en av grundarna uttryckte saken på en filminspelning som SvD fick tillgång till.
Att se till att utgående mejl hamnar i skräpposten är i många fall enkelt. Klarna anklagades bland annat för att ha skickat ut sina mejlfakturor på ett sätt som gjorde att de alltid hamnade där, i syfte att tjäna pengar på påminnelse- och inkassoavgifter. Dessutom fick bolaget kritik för korta betalningstider och för att skicka ut påminnelser och inkassokrav utan att först ha skickat ut en originalfaktura.
