Swish är bankernas populära anslutning till Bankgirots direktbetalningsavvecklingssystem BIR, men det är okänt om problemet med lösningen ligger hos bankerna eller hos BIR.
Problemet ska ha uppstått strax efter klockan 13.00.
I december 2012 lanserades Swish som en mobil betallösning mellan privatpersoner. Initiativtagare var Sveriges största banker; Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB samt Swedbank och Sparbankerna.