Av rapporten framgår att landstinget valde att avskeda de två medarbetarna efter påtryckningar från media. Som enda bakgrund för utredningen nämns Arbetarbladets "artikel där man hävdar att ambulansen vägrat ta med en flykting som hoppat från sex meters höjd, samt att en medarbetare på ambulansen yttrat sig rasistiskt kring händelsen".
Vid incidenten hotade en illegal invandrare, som fått besked om att hans asylansökan avslagits, med att hoppa från ett fönster. Enligt rapporten är fönstret placerat mellan tre och fem meter över marken. Räddningstjänst, polis och två ambulanser med totalt fyra ambulansmedarbetare larmades till platsen. I rapporten är ambulansmedarbetarna numrerade 1-4 varav två är ansvariga sjukvårdare.
Under tiden polisen försökte förhandla med mannen blåste räddningstjänsten upp en räddningsmadrass under fönstret för att dämpa fallet utifall mannen skulle hoppa.
Meningarna om vad som hände därefter går sedan isär. Enligt ett vittne ska ambulansmedarbetare 3 ha yttrat orden "låt han hoppa, det finns ju en madrass det spelar ju ingen roll". Enligt en kollega ska ambulansmedarbetare 3 istället ha sagt "det är lika bra att låta honom hoppa, det är bara en flykting". Uttalandet hördes, enligt rapporten, även av en kvinnlig polis.
Landstinget valde i sin rapport att tro på att den senare av de två versionerna var vad som yttrats och avskedade av den anledningen ambulansmedarbetare 3 från sin tjänst. I rapporten skriver landstinget att "medarbetare 3s rasistiska uttalanden och uppförande på platsen för händelsen strider mot landstingets värdegrund".
Efter uttalandet åkte ambulanssjukvårdare 3 ifrån platsen tillsammans med sin kollega då det redan fanns en ambulans på plats.
Efter ett tag hoppade den utvisningsdömde invandraren i fönstret ned på räddningstjänstens madrass, kasade sig ned på marken och försökte därefter springande fly från platsen.
Polis och brandmän sprang ikapp mannen och övermannade honom med gemensamma krafter. Ambulanspersonalen för den ambulans som fanns kvar konstaterade att mannen inte var i behov av ambulanstransport och ville inte ta med en oskadd, våldsam och flyktbenägen person i ambulansen.
För det beslutet avskedas nu den ansvarige sjukvårdaren, i rapporten benämnd ambulansmedarbetare 1. Landstinget konstaterar dessutom i sin rapport att det var hans kollega som skrev journal för händelsen, trots att denne inte har journalansvar. Landstinget anser även att ambulanssjukvårdaren inte gjort en tillräckligt noggrann medicinsk undersökning av invandraren.
