Hittills i år har Konsumentverket fått in lika många anmälningar som under 2010 och 2011 tillsammans. Anmälningarna avser ett tiotal bolag, skriver verket i ett pressmeddelande.
Anmälningarna som kommer in rör framförallt situationer där konsumenten har skickat sitt guld till gulduppköpare som bedriver sin verksamhet på internet. Konsumenten beställer vanligen ett s.k. guldbrev eller en guldpåse som företaget sedan skickar ut. Därefter lägger konsumenten det guld man avser sälja i påsen och returnerar den till företaget.
De flesta anmälningarna rör försenade utbetalningar, dolda avgifter och oklarheter kring de kriterier som finns för vem som kan ta del av olika erbjudanden och kampanjpriser, skriver Konsumentverket. Företagen tjänar pengar på att betala ett lägre pris än det verkliga guldpriset för det guld som människor skickar in.
