Javier Pedreira/CC-BY-NC-SA

Ryanair fick rätt i tvist om biljett

Publicerad 11 november 2012 kl 14.32

Ekonomi.Lågprisflygbolaget Ryanair väckte många journalisters vrede när de krävde att en brittisk medelålders kvinna skulle betala 2 500 kronor extra för att hon struntat i att skriva ut sitt boardingkort, som hon krävde att få utskrivet gratis på flygplatsen. Svensk media gick på kvinnans linje i frågan, men nu har en domstol i Spanien granskat ett liknande mål och funnit att Ryanair gjorde rätt.

Gilla artikeln på Facebook

Att kunder med uppmärksamhetsbehov och attitydproblem kostar mycket pengar vet alla företagare. Men istället för att höja priserna för alla sina kunder har Ryanair valt att låta de slarviga kunderna betala för sig, vilket har gjort det möjligt för mer skötsamma individer att flyga till Spanien för 44 kronor och Estland för 34 kronor till exempel.

Den 16 augusti skrev Svenska Dagbladet om hur en brittisk kvinna vid namn Suzy McLeod fått betala motsvarande 2 500 kronor för att hon inte hade med något boardingkort till flygplatsen. Enligt avtalet med Ryanair ska biljetten skrivas ut från datorn och tas med till incheckningen, annars tillkommer en hög avgift för att personalen ska leta upp boardingkortet i datasystemet.

På torsdagen beslutade marknadsdomstolen i Madrid att Ryanairs incheckningssystem och policy för boardingkort var juridiskt godtagbart, och man gick på flygbolagets linje och förklarade att systemet sparade övriga resenärer tid och pengar. En spansk passagerare hade varken med sig boardingkort, kontanter eller fungerande kreditkort för att betala tilläggsavgiften, men krävde ändå att få följa med på planet. När Ryanair inte gick med på detta stämde konsumenten flygbolaget.

Ryanair välkomnade domstolens beslut och påminde om att man inte ska glömma att skriva ut sina boardingkort i förväg. Enligt ett pressmeddelande från flygbolaget klarar 99,98% av passagerarna att skriva ut sina boardingkort i förväg.


Plusinnehåll Du behöver vara prenumerant på Fria Tider Plus för att ta del av hela denna artikel. Redan kund? Logga in direkt. Annars kan du skapa ett konto via erbjudandet nedan.

Köp Fria Tider Plus: 1 krona per dag

Träder fram – med en vädjan till sina landsmän. Varningen: De antivita idéerna och rasistanklagelserna kan slå tillbaka.0 Plus

Nyheter från förstasidan

Ekonominyheter

"Kompakt mörker i bostadsbyggandet"

Kostnaderna har ökat med över 30 procent.. "En längre tid innan vi får se en större uppgång i försäljningen av nya bostäder och att bostadsbyggandet växlar upp igen."0 

Antiwar.com

Utrikespolitiska nyheter med fokus på icke-interventionism.

Senaste huvudledare

Alla känner igen sig i händelsen på Gröna Lund. I kollektivtrafik, badhus, skolor och bibliotek väntas svenskar acceptera dominansbeteende som något naturligt.0 

Elon Musk sprider invandringslarmet. "Svenskarna fick inte lägga märke till de stora, skäggiga män som kom in i landet och insisterade på att de var barn."0 Plus

Mer från Ekonomi

Guldet på högsta kursen någonsin

Fortsatt rally för den gula metallen.. Slog nytt all time high i både dollar och kronor på torsdagen.0 

Styrräntan lämnas oförändrad

Riksbankens besked idag.. "Inflationstrycket är fortfarande något förhöjt."0 

KI: Lågkonjunkturen bottnar i år

Snart vänder det, enligt KI.. Serie räntesänkningar inleds i juni, enligt ny prognos.0 

Vetenskap

ChatGPT kan göra läkarjobb – tio gånger snabbare. Producerar medicinska journalanteckningar med samma kvalitet.0 

Stickning hjälper mot psykisk ohälsa. Bekräftat av forskare.0 

Kultur