Enligt polisen öppnade mannen dörren när det ringde på dörren och möttes då av tre eller fyra män som hotade honom med kniv. Rånarna misshandlade mannen och tvingade honom att lämna ifrån sig sin mobiltelefon och eventuellt även kontanter.
Rånarna uppges vara mellan 18 och 25 år gamla och av utländsk härkomst, två av männen var mörkhyade. En av rånarna var betydligt längre än de andra, uppskattningsvis 190 centimeter lång.