Enligt Amnesty har överlevande och ögonvittnen i östra Mosul berättat att de inte försökt fly eftersom de fick upprepade instruktioner från irakiska myndigheter om att stanna inomhus i sina hem.
– Det faktum att irakiska myndigheter upprepade gånger gav civila rådet att stanna inomhus istället för att fly indikerar att koalistionsstyrkorna borde ha föstått att de här attackerna skulle kunna resultera i ett betydande antal civila offer. Oproportionerliga attacker och urskillningslösa attacker strider mot internationell humanitär rätt och kan utgöra krigsbrott, säger Donatella Rovera, senior crisis response advisor på Amnesty International i ett uttalande.
Amnesty kräver nu att den irakiska regeringen och den USA-ledda koalitionen omedelbart startar en oberoende och opartisk utredning om de civila dödsoffer som blivit resultatet av offensiven i Mosul.
I många av fallen som Amnesty undersökt där civila har dödats i koalitionens flygattacker så har överlevande berättat för Amnesty att IS-krigare varit närvarande i eller runt husen som besköts, ofta på taket eller i trädgården, och att de även befunnit sig i eller runt omkring hus i närheten som inte blev beskjutna.
– IS sätt att använda civila som mänskliga sköldar är ett allvarligt brott mot krigets lagar och ett krigsbrott. I ett tättbefolkat bostadsområde blir risken för den civila befolkningen enorm. Men att IS använder mänskliga sköldar friskriver inte de irakiska styrkorna och koalitionsstyrkorna från deras skyldighet att inte utföra oproportionerliga attacker, säger Donatella Rotera.
Invånare i Mosul berättade också för Amnesty att civila i tättbebyggda områden dödades i urskillningslösa attacker från granatkastare, utförda av både IS-krigare och irakiska styrkor.